Notre service d'annuaire inverse identifie les propriétaires de la plupart des numéros de téléphone,
cependant certains utilisateurs, conformément à l'article 34 de la loi "informatique et liberté",
ont demandé à supprimer leurs données personnelles des services d'annuaires inversés,
dans ce cas, comme vous avez déjà été facturé de la communication,
nous vous redirigeons anonymement vers le répondeur de la personne recherchée
(Le téléphone de la personne recherché ne sonne pas).
Ce qui permet dans 80% des cas d'obtenir l'identité du propriétaire de la ligne.
Comme il est stipulé dans nos conditions générales de vente (http://france-inverse.webcom-agency.com:8080/mentions-legales/) :
"Le service payant accessible par le numéro Audiotel permet d’obtenir, quand l’information est disponible,
l’identité du titulaire d’une ligne fixe ou mobile. Les informations fournies sont :
l’opérateur propriétaire du numéro, la localisation approximative du numéro (pour les numéros fixes géographiques seulement),
l’adresse qui figure dans les annuaires disponibles, l’accès à l’annonce d’accueil de la messagerie du correspondant,
qui permet de l’identifier dans le cas où celui-ci a personnalisé son annonce en mentionnant son nom"
Nos conditions générales de vente vous proposent également de demander un remboursement si notre service ne vous a pas
apporté satisfaction :
"Par exception, dans le cas où l’utilisateur n’obtiendrait pas satisfaction dans l’utilisation du service,
il a la possibilité de se faire rembourser par l’éditeur du montant de sa communication.
Ce montant est plafonné à 3€ (environ 5 minutes de communication depuis un téléphone fixe + frais postaux d’envoi de la demande)
et à un seul appel remboursé par utilisateur (un utilisateur se définit en fonction du numéro de téléphone qui a passé l’appel,
de son nom, de son adresse postale et de son compte bancaire). La demande de remboursement doit être effectuée
dans un délai de 12 mois après la communication.
La demande doit être effectuée par courrier postal à SEO Consulting – 4 impasse du tricou – 31670 Labège
sur papier libre accompagné du justificatif de l’appel, d’un RIB pour le paiement, et de la mention du nom et
de l’adresse postale de l’utilisateur."
Vous pouvez également faire la demande par mail en nous faisant parvenir votre adresse postale pour un remboursement par chèque.
Service client france-inverse.webcom-agency.com:8080
Je reçois un appel en 02 ... mon numéro a été tiré au sort téléphonique pour gagner un voyage dans une agence "spécial voyage" basée à Anthony et je dois rappeler tout de suite au 0183753218 Mme Mélissa GOMEZ. Le cadeau est sensé arriver à mon adresse postale mais après avoir rappelé cette Mélissa. j'ai précisé à mon interlocutrice quelle me renseignerai sur la véracité de ses dires avant d'appeler. Elle a changé de version en me disant que je pouvais prendre mon temps pour rappeler .
Arnaque potentielle SOIME 2/3
J'ai reçu cet appel me proposant un voyage alléchant en gros. J'ai joué le jeu qqs instants en leur demandant de me rappeler.... le temps de me renseigner sur le numéro au 118418. Là j'ai eu confirmation que c'était une arnaque
Arnaque potentielle Pierre-Marie 2/6
L'agence "special voyage" m'appelle (07515126491) pour m'annoncer que mon numéro de tél a été tiré au sort et que j'ai gagné un voyage pour deux personnes, 5 jours sans compter les jours de voyages, destination au choix parmi une grande liste, date au choix aussi, ou un chèque de 1000?. Société basée en Ile de France. J'ai du appeler le 0183753218, Mme Gomez, "responsable" et donner un code que l'on m'a donner au premier appel. Je tombe sur une "standardiste" qui m'indique le numéro de tél à appeler: 0893010018. Le coût m'est annoncé: 0,80 centimes la minute. Sur le site très douteux de spécial voyage, le tél de l'"huissier notaire" est annoncé (commence par 01) ainsi que son adresse (Limoges). Sur le site SVA+, le tél de l'huissier correspond à une société de services téléphoniques basée à Sofia
Arnaque potentielle Coralie 8/2