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Arnaques SMS, se méfier des jeux

Plusieurs arnaques piègent des milliers d’abonnés téléphoniques. Quelle que soit la catégorie d’âge, jeunes, adultes et encore adolescents, les escrocs ne choisissent pas leurs cibles lorsqu’il s’agit de soutirer de l’argent illégalement à autrui. En effet, les arnaques sont parfois difficiles à identifier, surtout en ce qui concerne les jeux par sms.

Un lot très captivant

Pour séduire une cible, les escrocs proposent toujours un gain ou un lot très attrayant. L’arnaque sms jeux fait partie des meilleures stratégies adoptées car il est plus facile d’inciter une personne à répondre, et ceci rien qu’en voyant le lot à gagner. Il peut s’agir d’une grosse somme d’argent, d’un téléviseur à écran LED et pourquoi pas une voiture.

Envoyer plus de sms

« Tentez de gagner une voiture pour les fins d’année, envoyez un SMS au …. », c’est souvent le premier message qu’une cible peut recevoir. Effectivement, c’est la publicité que proposent les plus grands sites de vente en ligne. Les escrocs, afin de paraître plus crédible utilise la même stratégie.

S’arrête-il à un seul sms ? Probablement pas, lorsqu’une personne répond au message une fois, il faut être certain qu’elle en recevra d’autres sous forme de questionnaires. Les questions posées paraîtront simples, par exemple sur les cultures générales, un produit, qui pousseront ensuite les gens à continuer à jouer. Un sms coûte à peu près 0,30 euros, ce qui semble moins cher pour un seul message. Mais plus le joueur en envoie, plus le montant grimpe sans même qu’il s’en rende compte.

Après des jours à répondre aux questionnaires, c’est souvent à ce moment que la victime est  consciente qu’elle s’est fait arnaquée par SMS. Il n’y a même pas eu de prix à gagner.

Attention, les arnaques SMS jeux se multiplient surtout en période de fête. Avant de répondre à un SMS ou commencer à jouer, il faut penser à déterminer si c’est un piège ou non.

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Arnaque SMS, faire attention au Pishing EDF

Le pishing est devenu une tactique très adoptée par les escrocs. De quoi s’agit-il ? En effet, il ne consiste plus à soutirer une somme à moins de 100 euros à partir d’un SMS ou d’un « ping-call », désormais, ils en ont après les coordonnées bancaires.

Arnaque pishing EDF : comment procèdent-ils ?

Dans la majorité des cas, les escrocs envoient un courriel, un sms ou laisse un appel en absence demandant à sa cible de lui transmettre les coordonnées bancaires de cette dernière. Les arguments se diversifient d’un individu à un autre. Suite à un paiement sur un site de vente en ligne, à un contrat d’achat ou de vente, ou encore pour de nombreuses raisons, les arnaqueurs tentent, en étant plus convaincants que possible, de soutirer les informations afin d’accéder au compte de la personne. Attention, cela est une tentative de fraude.

Les détecter facilement

Généralement, lors d’une tentative de pishing, l’adresse de l’émetteur n’est pas le même que celui de la banque. En outre, il devra à priori se terminer par « @le nom de la banque.com ». En étant plus attentif au mail, il peut ainsi comporter de plusieurs fautes d’orthographe. Le plus important, il demande toutes les coordonnées bancaires, à savoir le RIB, le numéro de carte bancaire, cryptogramme, ainsi qu’une copie de la carte d’identité ou celle d’une facture.

Les conseils d’EDF

EDF, toujours au service des particuliers et professionnels conseillent ses clients pour éviter d’être une victime d’un pishing. La première initiative consiste à ne pas répondre aux courriels ou encore aux SMS suspects. Il ne faut pas également les transférer à un tiers.

Toutefois, les escrocs peuvent insister d’une manière déterminante à ce que sa cible lui communique les coordonnées, sur ce, il faut éviter à tout prix de tenter à compléter les données demandées. Si ces derniers joignent des liens, cliquer dessus est à éviter.

Dans des situations plus complexes, détruire immédiatement le courriel et le SMS est une initiative primordiale. Mais avant d’être certaine qu’il s’agit d’une tentative d’arnaque pishing EDF, il faut avertir directement son gestionnaire de compte.  Après avoir détruit les mails et les messages, il faut ensuite penser à mettre à jour le système de sécurité de son ordinateur.

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Arnaques téléphoniques, comment les bloquer?

La convoitise du gain facile et l’articulation psychologique du scénario téléphonique ne manqueront pas de motiver les escrocs. Ces derniers, ne manquent pas d’imagination et savent attirer les abonnés dans leur filet.

Avec la révolution des Smartphones, les appels téléphoniques à caractère frauduleux ce sont multiplier et c’est depuis quelques années  seulement que les utilisateurs ont commencé à se méfier. L’un des moyens le plus facile pour signales une arnaque téléphonique  est le 33700.

« L’article 28 de la directive ‘service universel’ modifiée donne aux autorités nationales compétentes le pouvoir d’exiger des opérateurs le blocage de l’accès à certains numéros ou services en cas de fraude ou d’abus ainsi qu’une retenue sur les recettes ». Les autorités seront obligées de bloquer l’accès à certains numéros ou services en cas d’abus ou de fraude, et appliquer une retenue sur les recettes.

La  Fédération française des télécoms (FFT), l’Association française des opérateurs mobiles (AFOM) et les principaux opérateurs français (Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free) ont d’ailleurs mis en place un dispositif d’alerte permettant aux  consommateurs de signaler facilement les numéros frauduleux au  33700.

Arnaques téléphoniques : bien utiliser le 33 700

L’arnaque téléphonique consiste à appeler un numéro de téléphone en ne laissant sonner qu’une seule fois. Le destinataire n’ayant pas eu le temps de décrocher essaie alors de rappeler le numéro du « correspondant » qui s’est affiché…et tombe sur un numéro surtaxé.
Les  victimes peuvent utiliser le dispositif du 33700 de la façon suivante :

1/ le consommateur envoie un SMS au 33 700 avec le texte « spam vocal 089xxxxxxxx » en précisant donc le numéro de téléphone surtaxé.

2/il reçoit ensuite un accusé de réception du 33700

3/le service transmet ensuite les données collectées aux opérateurs qui prennent des sanctions allant jusqu’à la fermeture des numéros en question.

Vous aiderez ainsi à lutter plus efficacement contre le spam vocal et à agir auprès des sociétés à l’origine de ces appels.

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Le but d’une arnaque par téléphone

Avec l’avènement des téléphones portables et la popularisation des Smartphones qui ont largement contribué à ce que tout un chacun ait au moins un numéro de téléphone portable, une forte recrudescence des arnaques téléphoniques a été constatée.

Arnaque par téléphone : des petits montants, pas si petit que cela?

Le fait est que, les cibles potentielles sont de plus en plus nombreuses, d’où le fait de s’en prémunir davantage.  L’arnaque téléphonique  consiste à faire sonner le téléphone portable, ou dans certain rare cas le téléphone fixe, avec un numéro visible, puis à raccrocher.

Ce numéro étant généralement un numéro de téléphone fixe ou un numéro de portable. La logique veut que, n’ayant pas pu répondre à l’appel, l’utilisateur est appelé à rappeler le numéro. Le problème est qu’une fois rappeler, il peut tomber sur une messagerie qui l’informe qu’il  heureux gagnant de telle ou telle chose de très intéressant : une voiture, un gros chèque,…! Et que celui au bout du fil  demande qu’il  patiente pour être mis en relation avec un opérateur qui va récupérer ses coordonnées pour lui faire parvenir le fameux lot.

Le numéro en question est celui qui commence par le 08 99. C’est un numéro surtaxé qui s’élève à 1,34 euros l’appel. De plus, dans 95% des cas les  opérateurs téléphoniques  ajoutent un coût de dépassement du forfait. D’ailleurs, les services utilisant de tels numéros de téléphone de manière « propre », c’est-à-dire en annonçant le tarif dès le départ, vous précise que le coût de l’appel est hors surcoût de votre opérateur téléphonique !

Le but ultime de cette arnaque est de récolter beaucoup d’argent en touchant un maximum de personnes sur des petits montants.  Le coût minimum final pour celui qui est victime d’arnaque par téléphone atteigne généralement les  5 euros voire plus si elle tombe souvent sur ce genre de numéro frauduleux.

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Comment se prémunir d’une arnaque téléphonique?

De nouvelles arnaques téléphoniques semblent apparaître tous les jours. Et ce n’est pas nouveau que des individus cherchent à profiter de la crédulité des autres.

Il est important de se méfier d’un numéro commençant par 0 899. Si ce genre de numéro appelle et qu’il s’avère être un numéro destiné à une arnaque téléphonique, la seule chose à faire est de dénoncer aux autorités pour ne plus en être victime.

Communiquer pour dénoncer une arnaque téléphonique

Premièrement, il y a le numéro 33 700 qui existe depuis 2010. Mis en place par les autorités de régulation, c’est un numéro où chaque personne victime d’arnaque au téléphone peut dénoncer le numéro frauduleux qu’il a reçu. Dans un premier temps,  il suffit d’envoyer un SMS au 33700 contenant le mot « SPAMVOCAL » suivi du numéro  a appelé, et s’inscrire ensuite sur les listes d’oppositions dont la liste est disponible sur le site de la CNIL depuis le 27 mars 2012 : stop prospection commerciale

Des sites Internet existent également pour faciliter la dénonciation des escrocs aux téléphones. Il suffit de leur communiquer le numéro et c’est eux-mêmes qui se chargent de le dénoncer aux autorités compétentes en la matière.

Une autre façon de dénoncer une arnaque téléphonique est de dénoncer sur un site comme France-inversé l’appel reçu en précisant le numéro et en détaillant les faits. Non seulement, le site  affiche en public le type d’arnaque qu’un utilisateur de téléphone portable peut subir mais qu’il peut aussi  sensibiliser les internautes sur les genres d’arnaques que les internautes pourraient être victime.

En somme, toutes les arnaques ne se déroulent pas de la même manière. Ce qui est important, c’est d’être vigilant, sans pour autant être paranoïaque. Les arnaques téléphoniques ont beau se multiplier, il existe toujours des moyens très efficace pour s’en débarrasser. Et quoi de mieux que d’en parler!

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Changer de numéro après avoir été victime d’arnaque téléphonique

Lorsqu’on est victime d’arnaque téléphonique et que l’on n’arrive pas à s’en débarrasser, la meilleure solution est le changement radical de numéro.

Chacun des opérateurs: Orange, Bouygues, SFR et Free propose à ses abonnés la possibilité de changer de numéro mobile. En effet, pour changer de numéro d’appel, il suffit de contacter le service client de son opérateur pour  connaître les démarches à faire.

Comment ça marche?

Chez certains opérateurs, le changement de numéro  peut prendre beaucoup  plus de temps tandis que d’autres à l’instar de Free peut faciliter les démarches administratives et avoir un changement immédiat. La procédure est donc ici rapide et simple puisque tout s’effectue depuis l’espace abonné.

Les autres opérateurs proposent le changement de numéro sans changement de forfait, mais c’est souvent un poil plus compliqué avec la nécessité de contacter le service client (ou un e-conseiller) et donc une opération qui n’est pas réalisable directement en ligne.

Dans certains cas, ce changement est facturé et  seul un numéro aléatoire peut être attribué. Les numéros mnémotechniques sont rares et réservés aux professions d’urgence.

Par ailleurs qui dit changement de numéro dit également possibilité de changements d’opérateurs. Avant de changer de numéro de portable, cela peut être intéressant si l’on se  penche sur les offres de téléphonie mobile disponibles sur le marché.

Par ailleurs, il arrive également qu’un numéro de téléphone soit piraté. La meilleure solution serait alors, l’ajout de numéro. C’ est l’un des moyens les plus simples et les plus fiables pour  assurer la sécurité de votre téléphone en cas d’arnaque téléphonique. De plus, il aide à garantir l’accès de  nouveau si votre compte est piraté ou si vous oubliez votre mot de passe.

Bref, changer de numéro n’est pas une démarche facile. Le fait est que le numéro dont on veut s’en débarrasser après avoir été victime d’arnaque téléphonique contient des données plus qu’importants. Effectivement au fil des années où l’on a utilisé le numéro, l’on a cumulé beaucoup de coordonnées professionnels, des contacts importants ou qui le sont potentiellement.

 

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Arnaque téléphonique, faites attention à la touche dièse

Les arnaques téléphoniques en tout genre deviennent de plus en plus  fréquentes en ce moment si bien que même une mauvaise manipulation de son téléphone portable peut s’avérer néfaste pour l’utilisateur. C’est ce qui se passe en touchant la touche dièse par exemple.

Une simple touche dièse et bonjour l’appel surtaxé

En principe, la touche dièse ne devrait pas être un  souci pour l’utilisateur d’un téléphone portable ou Smartphone. Seulement, une touche anodin pourrait  coûter cher car certains numéros de téléphone surtaxés encouragent les propriétaires de téléphone à les contacter en composant le numéro de téléphone suivi immédiatement de la touche #.

Ce soi-disant procédé permettra de bénéficier non plus d’un appel surtaxé mais, du coût d’une communication locale. Il est alors important de se méfier parce qu’incontestablement, c’est un piège dans lequel il est très facile de tomber.

En effet, il existe un laps de temps où la communication est gratuite lorsqu’on compose un numéro surtaxé. Une fois que l’appel atteint le serveur téléphonique de l’éditeur du numéro surtaxé, l’utilisateur aura le choix de poursuivre ou non sa démarche.

L’abonné prend alors connaissance du tarif qui sera appliqué sur son appel, il aura alors deux options dont l’un est une opportunité pour éviter les arnaques téléphoniques: raccrocher avant que la communication ne devienne payante. C’est durant cette phase que le message indique que  pour un numéro qui commence par 08 99, l’appel  sera facturé 1,65 euros puis 34 centimes la minute. Ensuite, un signal sonore devrait marquer la fin de cette information et donc également la fin de gratuité de la communication.

Les escrocs en ajoutant les mots « pour ne pas écouter ce message lors d’un prochain appel, appuyez sur la touche dièse » incite les abonnés à éviter sonore marquant le commencement de l’appel tarifé.

Devant ce genre d’arnaque téléphonique, il est important de doubler de vigilance et  d’être à l’écoute car les conséquences pourraient être très grave avec des factures qui s’élèveraient à des centaines d’euros.

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10 conseils pour ne pas se faire avoir par téléphone

Tout comme l’arnaque par sms, le piège téléphonique est en masse actuellement. Plusieurs personnes se font avoir et dépensent une fortune sans s’en rendre compte. Afin d’éviter de payer un euro de plus, les 10 conseils suivant peuvent être utiles :

–          Déterminer à qui appartient le numéro

Cette astuce consiste à savoir à qui appartient le numéro appelant. Il est bien possible que ce soit une personne malveillante ou un individu familier non inscrite dans le répertoire. Dans les deux cas, il suffit d’aller sur le site d’un annuaire inverse.

–          Eviter de rappeler directement

Un geste à adopter est d’éviter de rappeler directement laissant un appel en absence. Un arnaqueur laisse généralement sonner le téléphone une à deux fois et au moment où le titulaire décroche, il raccroche et donne l’impression d’un individu ayant besoin d’être rappelé d’urgence.

–          Déterminer s’il s’agit d’une arnaque

Bien qu’il soit parfois difficile de savoir s’il s’agit d’une arnaque téléphonique ou pas, il faut savoir la déterminer. Certains escrocs font semblant de ne pas bien entendre son interlocuteur et demande d’être rappelé sur un numéro arnaqué. Attention, il faut éviter de ce faire prendre dans ce genre de piège.

–          Rechercher le numéro sur un site

Afin d’être certaine d’une arnaque, un autre conseil consiste à effectuer une recherche sur le numéro. Des sites particuliers répertorient tous les numéros arnaqués avec les remarques des précédentes victimes.

–          Partager et consulter les numéros arnaques

Pour ne pas se faire avoir par téléphone, il est également conseillé de partager et consulter les numéros arnaques sur un site spécialisé.

–          Aviser les autorités

Dans le cadre où il s’agit vraiment d’une tentative d’arnaque téléphonique, il ne faut pas hésiter à aviser les autorités et appeler le 33700.

–          Alerter son opérateur

Le conseil suivent est d’alerter son opérateur. Parfois, les informations concernant un abonné peuvent être divulguées intentionnellement. Pour cela, il suffit de déposer une demande manuscrite auprès d’un des centres de l’opérateur en question.

–          Etablir une liste autorisée

La liste autorisée consiste à répertorier des numéros qui sont sollicités à appeler sur le numéro d’une personne. Sur ce, il lui est alors possible d’éviter de recevoir un appel malveillant de la part d’un escroc.

–          Eviter les arnaques appels publicitaires

Les appels à titre commercial ne sont pas généralement des arnaques. Pour éviter d’être victime de ce cas, il suffit juste d’éviter de rappeler le numéro.

–          Filtrer les appels venant du numéro arnaque

Une fois étant certain qu’un numéro est une arnaque, il faut procéder au filtrage des appels venant de ce dernier. La majorité des téléphones disposent de cette option.

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