Loterie et arnaque téléphonique – Comment les arnaqueurs opèrent- ils?

Les loteries font parties des jeux que les arnaqueurs adorent en profiter. Elles peuvent être une tentative d’escroquerie classique mais aussi très actuelle, surtout les escrocs rivalisent d’ingéniosité pour attirer les utilisateurs de téléphone mobile dans leur filet.

Le schéma d’une arnaque téléphonique à la loterie est assez simple. La future victime reçoit un appel lui annonçant qu’elle est l’heureux gagnant du premier prix d’une grande loterie d’une valeur de plusieurs (centaines de) milliers d’euros. Et pour empocher le pactole, il suffit d’appeler tel ou tel numéro.

Etre conscient d’une arnaque à la loterie par téléphone

Pour ne pas tomber dans le piège, il est important de faire un petit travail sur soi et donc de revenir un peu en arrière est de se souvenir que l’on a jamais participé à une quelconque loterie en France ou à l’Etranger. De plus, si l’on gagne  à la loterie, on ne devrait rien  payer pour récupérer son  lot.

Par ailleurs, d’autres signes permettent de détecter une arnaque téléphonique à la loterie. L’incitation à payer des taxes ou des droits de décharges peut être un indice. La réception en guise d’acompte par chèque devrait aussi sujette à réflexion de même que la demande des coordonnées de compte bancaire…

Comment se protéger d’une arnaque à la loterie?

Il ne faut jamais appeler les numéros qui indiquent qu’on vient  de gagner à une loterie louche dont on ne sait pas l’origine. En effet, toute loterie et tout jeu- concours possèdent un règlement auquel on est en droit d’accéder. Si toutefois l’interlocuteur est tenté par curiosité d’appeler, son appel sera facturé à des sommes qui sont comprises entre 1 et 2 euros, des sommes habituellement hors-forfait.

Bref, les arnaques téléphoniques se sont multiplier ces dernières années et pour les dénoncer, la Fédération Française des Télécoms a mis à la disposition de tous un service gratuit de signalement des appels malhonnêtes, le 33700. Des sites spécialisés sur Internet peuvent également être d’une grande aide, car non seulement, ils diffusent en ligne les numéros frauduleux, mais ils les transmettent également aux autorités compétentes.

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Arnaques téléphoniques, comment les bloquer?

La convoitise du gain facile et l’articulation psychologique du scénario téléphonique ne manqueront pas de motiver les escrocs. Ces derniers, ne manquent pas d’imagination et savent attirer les abonnés dans leur filet.

Avec la révolution des Smartphones, les appels téléphoniques à caractère frauduleux ce sont multiplier et c’est depuis quelques années  seulement que les utilisateurs ont commencé à se méfier. L’un des moyens le plus facile pour signales une arnaque téléphonique  est le 33700.

« L’article 28 de la directive ‘service universel’ modifiée donne aux autorités nationales compétentes le pouvoir d’exiger des opérateurs le blocage de l’accès à certains numéros ou services en cas de fraude ou d’abus ainsi qu’une retenue sur les recettes ». Les autorités seront obligées de bloquer l’accès à certains numéros ou services en cas d’abus ou de fraude, et appliquer une retenue sur les recettes.

La  Fédération française des télécoms (FFT), l’Association française des opérateurs mobiles (AFOM) et les principaux opérateurs français (Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free) ont d’ailleurs mis en place un dispositif d’alerte permettant aux  consommateurs de signaler facilement les numéros frauduleux au  33700.

Arnaques téléphoniques : bien utiliser le 33 700

L’arnaque téléphonique consiste à appeler un numéro de téléphone en ne laissant sonner qu’une seule fois. Le destinataire n’ayant pas eu le temps de décrocher essaie alors de rappeler le numéro du « correspondant » qui s’est affiché…et tombe sur un numéro surtaxé.
Les  victimes peuvent utiliser le dispositif du 33700 de la façon suivante :

1/ le consommateur envoie un SMS au 33 700 avec le texte « spam vocal 089xxxxxxxx » en précisant donc le numéro de téléphone surtaxé.

2/il reçoit ensuite un accusé de réception du 33700

3/le service transmet ensuite les données collectées aux opérateurs qui prennent des sanctions allant jusqu’à la fermeture des numéros en question.

Vous aiderez ainsi à lutter plus efficacement contre le spam vocal et à agir auprès des sociétés à l’origine de ces appels.

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Le but d’une arnaque par téléphone

Avec l’avènement des téléphones portables et la popularisation des Smartphones qui ont largement contribué à ce que tout un chacun ait au moins un numéro de téléphone portable, une forte recrudescence des arnaques téléphoniques a été constatée.

Arnaque par téléphone : des petits montants, pas si petit que cela?

Le fait est que, les cibles potentielles sont de plus en plus nombreuses, d’où le fait de s’en prémunir davantage.  L’arnaque téléphonique  consiste à faire sonner le téléphone portable, ou dans certain rare cas le téléphone fixe, avec un numéro visible, puis à raccrocher.

Ce numéro étant généralement un numéro de téléphone fixe ou un numéro de portable. La logique veut que, n’ayant pas pu répondre à l’appel, l’utilisateur est appelé à rappeler le numéro. Le problème est qu’une fois rappeler, il peut tomber sur une messagerie qui l’informe qu’il  heureux gagnant de telle ou telle chose de très intéressant : une voiture, un gros chèque,…! Et que celui au bout du fil  demande qu’il  patiente pour être mis en relation avec un opérateur qui va récupérer ses coordonnées pour lui faire parvenir le fameux lot.

Le numéro en question est celui qui commence par le 08 99. C’est un numéro surtaxé qui s’élève à 1,34 euros l’appel. De plus, dans 95% des cas les  opérateurs téléphoniques  ajoutent un coût de dépassement du forfait. D’ailleurs, les services utilisant de tels numéros de téléphone de manière « propre », c’est-à-dire en annonçant le tarif dès le départ, vous précise que le coût de l’appel est hors surcoût de votre opérateur téléphonique !

Le but ultime de cette arnaque est de récolter beaucoup d’argent en touchant un maximum de personnes sur des petits montants.  Le coût minimum final pour celui qui est victime d’arnaque par téléphone atteigne généralement les  5 euros voire plus si elle tombe souvent sur ce genre de numéro frauduleux.

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Comment se prémunir d’une arnaque téléphonique?

De nouvelles arnaques téléphoniques semblent apparaître tous les jours. Et ce n’est pas nouveau que des individus cherchent à profiter de la crédulité des autres.

Il est important de se méfier d’un numéro commençant par 0 899. Si ce genre de numéro appelle et qu’il s’avère être un numéro destiné à une arnaque téléphonique, la seule chose à faire est de dénoncer aux autorités pour ne plus en être victime.

Communiquer pour dénoncer une arnaque téléphonique

Premièrement, il y a le numéro 33 700 qui existe depuis 2010. Mis en place par les autorités de régulation, c’est un numéro où chaque personne victime d’arnaque au téléphone peut dénoncer le numéro frauduleux qu’il a reçu. Dans un premier temps,  il suffit d’envoyer un SMS au 33700 contenant le mot « SPAMVOCAL » suivi du numéro  a appelé, et s’inscrire ensuite sur les listes d’oppositions dont la liste est disponible sur le site de la CNIL depuis le 27 mars 2012 : stop prospection commerciale

Des sites Internet existent également pour faciliter la dénonciation des escrocs aux téléphones. Il suffit de leur communiquer le numéro et c’est eux-mêmes qui se chargent de le dénoncer aux autorités compétentes en la matière.

Une autre façon de dénoncer une arnaque téléphonique est de dénoncer sur un site comme France-inversé l’appel reçu en précisant le numéro et en détaillant les faits. Non seulement, le site  affiche en public le type d’arnaque qu’un utilisateur de téléphone portable peut subir mais qu’il peut aussi  sensibiliser les internautes sur les genres d’arnaques que les internautes pourraient être victime.

En somme, toutes les arnaques ne se déroulent pas de la même manière. Ce qui est important, c’est d’être vigilant, sans pour autant être paranoïaque. Les arnaques téléphoniques ont beau se multiplier, il existe toujours des moyens très efficace pour s’en débarrasser. Et quoi de mieux que d’en parler!

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Changer de numéro après avoir été victime d’arnaque téléphonique

Lorsqu’on est victime d’arnaque téléphonique et que l’on n’arrive pas à s’en débarrasser, la meilleure solution est le changement radical de numéro.

Chacun des opérateurs: Orange, Bouygues, SFR et Free propose à ses abonnés la possibilité de changer de numéro mobile. En effet, pour changer de numéro d’appel, il suffit de contacter le service client de son opérateur pour  connaître les démarches à faire.

Comment ça marche?

Chez certains opérateurs, le changement de numéro  peut prendre beaucoup  plus de temps tandis que d’autres à l’instar de Free peut faciliter les démarches administratives et avoir un changement immédiat. La procédure est donc ici rapide et simple puisque tout s’effectue depuis l’espace abonné.

Les autres opérateurs proposent le changement de numéro sans changement de forfait, mais c’est souvent un poil plus compliqué avec la nécessité de contacter le service client (ou un e-conseiller) et donc une opération qui n’est pas réalisable directement en ligne.

Dans certains cas, ce changement est facturé et  seul un numéro aléatoire peut être attribué. Les numéros mnémotechniques sont rares et réservés aux professions d’urgence.

Par ailleurs qui dit changement de numéro dit également possibilité de changements d’opérateurs. Avant de changer de numéro de portable, cela peut être intéressant si l’on se  penche sur les offres de téléphonie mobile disponibles sur le marché.

Par ailleurs, il arrive également qu’un numéro de téléphone soit piraté. La meilleure solution serait alors, l’ajout de numéro. C’ est l’un des moyens les plus simples et les plus fiables pour  assurer la sécurité de votre téléphone en cas d’arnaque téléphonique. De plus, il aide à garantir l’accès de  nouveau si votre compte est piraté ou si vous oubliez votre mot de passe.

Bref, changer de numéro n’est pas une démarche facile. Le fait est que le numéro dont on veut s’en débarrasser après avoir été victime d’arnaque téléphonique contient des données plus qu’importants. Effectivement au fil des années où l’on a utilisé le numéro, l’on a cumulé beaucoup de coordonnées professionnels, des contacts importants ou qui le sont potentiellement.

 

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10 conseils pour ne pas se faire avoir par téléphone

Tout comme l’arnaque par sms, le piège téléphonique est en masse actuellement. Plusieurs personnes se font avoir et dépensent une fortune sans s’en rendre compte. Afin d’éviter de payer un euro de plus, les 10 conseils suivant peuvent être utiles :

–          Déterminer à qui appartient le numéro

Cette astuce consiste à savoir à qui appartient le numéro appelant. Il est bien possible que ce soit une personne malveillante ou un individu familier non inscrite dans le répertoire. Dans les deux cas, il suffit d’aller sur le site d’un annuaire inverse.

–          Eviter de rappeler directement

Un geste à adopter est d’éviter de rappeler directement laissant un appel en absence. Un arnaqueur laisse généralement sonner le téléphone une à deux fois et au moment où le titulaire décroche, il raccroche et donne l’impression d’un individu ayant besoin d’être rappelé d’urgence.

–          Déterminer s’il s’agit d’une arnaque

Bien qu’il soit parfois difficile de savoir s’il s’agit d’une arnaque téléphonique ou pas, il faut savoir la déterminer. Certains escrocs font semblant de ne pas bien entendre son interlocuteur et demande d’être rappelé sur un numéro arnaqué. Attention, il faut éviter de ce faire prendre dans ce genre de piège.

–          Rechercher le numéro sur un site

Afin d’être certaine d’une arnaque, un autre conseil consiste à effectuer une recherche sur le numéro. Des sites particuliers répertorient tous les numéros arnaqués avec les remarques des précédentes victimes.

–          Partager et consulter les numéros arnaques

Pour ne pas se faire avoir par téléphone, il est également conseillé de partager et consulter les numéros arnaques sur un site spécialisé.

–          Aviser les autorités

Dans le cadre où il s’agit vraiment d’une tentative d’arnaque téléphonique, il ne faut pas hésiter à aviser les autorités et appeler le 33700.

–          Alerter son opérateur

Le conseil suivent est d’alerter son opérateur. Parfois, les informations concernant un abonné peuvent être divulguées intentionnellement. Pour cela, il suffit de déposer une demande manuscrite auprès d’un des centres de l’opérateur en question.

–          Etablir une liste autorisée

La liste autorisée consiste à répertorier des numéros qui sont sollicités à appeler sur le numéro d’une personne. Sur ce, il lui est alors possible d’éviter de recevoir un appel malveillant de la part d’un escroc.

–          Eviter les arnaques appels publicitaires

Les appels à titre commercial ne sont pas généralement des arnaques. Pour éviter d’être victime de ce cas, il suffit juste d’éviter de rappeler le numéro.

–          Filtrer les appels venant du numéro arnaque

Une fois étant certain qu’un numéro est une arnaque, il faut procéder au filtrage des appels venant de ce dernier. La majorité des téléphones disposent de cette option.

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L’arnaque téléphonique au chauffeur livreur?

 Les arnaques deviennent de plus en plus nombreuses et sont tellement bien ficelées qu’elles deviennent de plus en plus difficiles à déceler. En ce moment, l’arnaque qui pourrisse la vie de certains chômeurs est l’offre d’emploi par téléphone chauffeur livreur. En effet, les numéros 08 99 233 607 et 08 99 23 36 07 sévissent en ce moment et proposent de fausses offres ou annonce à la recherche de chauffeur livreur.

L’arnaque téléphonique au chauffeur livreur: comment ça se passe?

Ce genre d’arnaque téléphonique est  très simple mais malheureusement très efficace pour les escrocs et est sans conteste un cauchemar pour ceux qui en sont victimes.  Les arnaqueurs passent simplement une offre d’emploi sur des sites de petites annonces. Une fois au courant, les prétendants aux postes de chauffeur-livreur envoie leur CV, et reçoive un mail contenant un ou deux numéros de téléphone en retour.

Ainsi, quand ces derniers rappellent un de ces numéros soit ils leur répondent soit qu’il n’y ait personne au bout du fil. La plupart du temps, celui qui est au bout du fil dira à son interlocuteur que le responsable n’est pas joignable et qu’il faut appeler plus tard. Il se peut aussi qu’il demande le nom et le département et qu’il raccroche au nez après. Le seul but c’est de faire appeler le numéro surtaxé pour faire de l’argent, parce que les numéros 08 sont fortement surtaxés : 1,35€/appel et ensuite 0,34€/min.

Ce genre d’escroquerie est vraiment néfaste parce que les victimes se trouvent déjà dans une situation difficile. La pratique courante veut que celui ou celle qui a besoin d’un chauffeur-livreur qui appelle et non le contraire.

La victime de genre d’arnaque peut très bien dénoncer les numéros dites surtaxés au 33 700 ou aller directement sur un site spécialiste des numéros surtaxés. Ces sites se charge ensuite de transmettre aux autorités les numéros frauduleux. De plus certains sites d’annuaires inversés  peuvent aider dans ce genre d’arnaque téléphonique.

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Méfiez-vous des arnaques téléphoniques Darty

On a parlé d’une arnaque au colis, des arnaques aux petites annonces mais on n’a pas encore mentionné les arnaques de grands magasins d’électroménager. Et pourtant de plus en plus de personnes en sont victimes des arnaques téléphoniques ayant un rapport avec ce genre d’enseigne.

Arnaques téléphoniques Darty : la technique des faux gains

Le magasin le plus populaire qui est victime d’arnaque en ce moment n’est autre que Darty. En effet, on répertorie de nombreuses plaintes en ce moment. Un appel de la part du service Darty propose des faux gains de 1000 euros. Etant un numéro surtaxé, il fait attendre l’utilisateur de téléphone pendant plus de dix minutes avant de prendre l’appel. Ensuite, la personne au bout du fil met en attente pendant encore vingt minutes son interlocuteur soi-disant pour prendre le temps de voir si les articles demandés sont en stock. Pour information, le numéro en question est une pure arnaque. Il s’agit du  le  08 99 66 19 29 ou le 08 99 66 19 22.Le coût d’un appel pour ce genre d’escroquerie est de 1,34 euros l’appel suivi de 0,34 euros la minute.

Imposer un numéro surtaxé pour une simple communication sans valeur ajoutée est un abus, voire une escroquerie. Et  en matière d’escroquerie, une arnaque vise actuellement à appeler un consommateur et à raccrocher automatiquement. Ici, avec les arnaques téléphoniques Darty, l’interlocuteur ne raccroche pas mais fait attendre le consommateur.

Il existe d’autres arnaques dont il faut se méfier quand il s’agit du magasin Darty, mais le fait d’attendre plus longtemps comme ce genre de service peut rendre très salé l’addition à la fin du mois. Le mieux est alors de signaler au 33 700 l’arnaque subie ou aller sur un site spécialisé qui dénoncera les arnaques auprès de certaines associations spécialisées.

Toutefois, on peut également trouver sur Internet des numéros non surtaxés spécial Darty. Et si on ne trouve pas les numéros, c’est que le numéro affiché sur votre écran de téléphone mobile est sans conteste un numéro surtaxé. Donc mis en garde et vigilance pour ceux qui ne sont pas encore victimes pour ce genre d’arnaque au téléphone.

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L’arnaque téléphonique à la livraison

Certes l’on a déjà parlé de l’arnaque e-Colis, mais il existe d’autres formes d’arnaque téléphonique à la livraison que les utilisateurs devraient savoir.

En effet, il arrive par exemple qu’un internaute reçoit un mail ou un message téléphonique lui indiquant qu’un paquet ou un objet lui appartenant est en attente de se faire livrer depuis telle ou telle date. Le contenu du message indique alors de contacter par téléphone le fournisseur pour un rendez-vous pour la livraison.

Reconnaître une arnaques téléphonique à la livraison

Le numéro a contacté est alors le 08.99.03.05.65 par exemple. Seulement, il est important de savoir que ce numéro est réputé être une pure arnaque. C’est un numéro qui se trouve être un appel  de la part d’un pseudo livreur qui ne dispose pas du code pour accéder et faire sa livraison, et qui demande à ce que l’on rappelle par le numéro indiqué.

Ainsi, la vigilance est de mise lorsque le numéro d’un interlocuteur commence par 0899, c’est très certainement un leurre. D’une manière générale, un 0899 est toujours un numéro surtaxé. Inutile d’enrichir les profiteurs d’un système où fleurissent les numéros surtaxés sans contrepartie.

Outre le numéro qui commence 0899,  le mot « colis » peut aussi être suspect et source d’arnaque téléphonique. Si l’utilisateur d’un téléphone portable reçoit un SMS indiquant qu’un « colis » est dans un point relais et que qu’il doit  confirmer son adresse et fixer une date de livraison par un appel sur un numéro indiqué dans le message, il doit aussi faire plus attention.

De plus en plus de consommateurs effectuent leurs achats sur le Net, parce que cela simplifie énormément la vie. Cependant, il est aussi difficile de s’échapper à des  problèmes récurrents à cause des nombreuses failles de sécurité, ce qui peut devenir une aubaine pour les escrocs toujours à l’affût de la moindre occasion pour dépouiller les gens.  En pareil cas, il ne faut pas hésiter à les dénoncer soir en appelant le 33700 ou en allant sur les forums d’un annuaire inversé pour que celui-ci puisse faire suivre l’information aux associations de protection du consommateur par exemple.

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L’Arnaque téléphonique à la fausse demande d’emploi

Les éditeurs de SMS frauduleux rivalisent d’imagination pour arriver à leur fin et duper encore un peu plus les utilisateurs de téléphones portables. En ce moment, avec la crise, le taux de chômage ne cesse de s’accroître et nombreux sont les personnes qui sont à la recherche d’un emploi.

L’Arnaque téléphonique: profiter de la vulnérabilité des gens pour de l’argent facile !

Malheureusement, il existe des personnes qui profitent de la vulnérabilité d’autrui pour obtenir de l’argent facile. Ils utilisent les téléphones mobiles comme moyen de réaliser leur basse besogne si bien que ceux qui sont au chômage se trouvent piéger.

Les escrocs envoient des SMS qui invitent le consommateur à rappeler un numéro fortement surtaxé. En effet, sur un téléphone mobile tombe un SMS du genre  » Votre demande d’emploi  a retenu toute mon attention. Contactez nous au 0899… » ou « …contactez-nous au 3949… ». Ces numéros sont incontestablement des numéros surtaxés qui coutent entre 0,11 euros et 1,35 euros l’appel. D’autres numéros taxent même les utilisateurs à plus de 34 centimes la minute qu’il passe au téléphone.

Quelques temps après des jours de longues attentes, le chercheur d’emploi se rend compte de la supercherie et une fois la facture reçue à la fin du mois qui reconnaissons-le s’avère très salée, le propriétaire de téléphone est alors une victime d’un arnaque au téléphone.

La fausse demande d’emploi à l’étranger

Si certains sont dépouillés de quelques cinquantaines ou centaines d’euros, d’autres risque leur vie et leur avenir pour un avenir  meilleur. Le type d’arnaque par téléphone le plus courant dans ce genre de situation est  qu’une personne physique ou une personne morale (une entreprise), prétend offrir un emploi. Cet emploi est à pourvoir dans un autre pays (en Afrique, en Amérique du Nord ou du Sud, en Asie, etc. …) et nécessite donc un permis  de travail et un voyage ainsi qu’un hébergement initial.

L’offre d’emploi en question n’existe évidemment pas, mais la victime est sollicitée pour participer, en tout ou partie, à des pseudos frais d’établissement du permis de travail, du voyage et de l’hébergement.

Des documents parviennent alors  à la victime, couverts de tampons d’avocats n’existant pas ou dont le nom et l’adresse sont usurpés, de cabinet de notaires fictifs ou usurpés, d’agences gouvernementales fictives, de filières administratives fictives, etc. …Une fois l’argent encaissé par les cybercriminels, ils disparaissent. Pour éviter ce genre d’arnaque au téléphone, les consommateurs sont appelés à la vigilance.

L’arnaque téléphonique à la fausse demande d’emploi est en effet, une infraction au code de la consommation, assimilables à des pratiques commerciales trompeuses. La seule solution pour dénoncer ce genre d’escroquerie est de transférer le SMS ou le numéro au 33700. C’est gratuit pour les clients de Bouygues Telecom, Orange et SFR. Chez les autres opérateurs, cela coûte le prix d’un SMS normal.

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